Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 26 Haziran 2026

Naturea olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel bilgilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.naturea.life internet sitesi üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.


Toplanan Bilgiler

Sipariş oluşturmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya internet sitemizi kullanmanız halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Sipariş bilgileri
  • Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (ödeme kartı bilgileri Naturea tarafından saklanmaz.)
  • Site kullanımına ilişkin teknik bilgiler

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • Sipariş durumuna ilişkin bilgilendirme yapılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması

Bilgilerin Korunması

Naturea, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya kötüye kullanılmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaya özen göstermektedir.


Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz;

  • Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmaları,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ödeme kuruluşları,
  • Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

haricinde üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.


Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Naturea, kredi veya banka kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz ve bu bilgilere doğrudan erişmez.


Çerezler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.


Diğer İnternet Siteleri

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Naturea sorumlu değildir.


Politika Güncellemeleri

Naturea, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm her zaman www.naturea.life internet sitesi üzerinden yayımlanacaktır.


İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için İletişim Sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.